Il Gruppo Aeroporti di Roma, all’interno di Information & Communication Technology, nell’unità organizzativa Application Performance Management, Sistemi di Scalo & SOA, è alla ricerca di:IT Application Maintenance SpecialistLa risorsa, a diretto riporto del process owner, sarà inserita nella struttura Sistemi di Scalo e Soa che si occupa principalmente di gestire i processi di Manutenzione Applicativa relativamente a tutti i sistemi a supporto dei processi di scalo, al fine di garantire la continuità di servizi e la loro efficienza operativa.Avrà maturato un’esperienza di 3 – 5 anni principalmente nell’IT Operations e/o in progetti di sviluppo applicativo.Principali attività e aree di responsabilità:Identificare proattivamente problemi impattanti la qualità dei servizi erogati agli utenti;Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità e prestazioni dei servizi erogati;Gestire dei Major Incident e il coordinamento dei Fornitori coinvolti;Collaborare con le funzioni di Architetture, IT Solutions e Sicurezza Informatica per garantire l'efficienza ed efficacia delle soluzioni in esercizio;Redigere i contratti di manutenzione delle applicazioni e assicurare i relativi adempimenti amministrativi connessi;Incontrare periodicamente i fornitori dei servizi di manutenzione per il monitoraggio dei servizi di manutenzione e il relativo rispetto delle condizioni contrattuali;Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni e attuare azioni di miglioramento continuo miranti a ridurre la difettosità delle stesse e a migliorarne le performance;Collaborare con IT Solutions, pianificare e gestire il processo di Release Management garantendo il rispetto delle procedure in essere.Requisiti ed esperienze:Conoscenza dei Processi delle metodologie di IT Operations e di definizione dei requisiti di monitoraggio;Capacità e disponibilità ad operare in un contesto altamente sfidante con operatività h24 7/7;Conoscenza delle metodologie di Devops e dei principali tool a supporto (Jenkins, Git, Ansible);Conoscenza di base della soluzione di monitoraggio Dynatrace;Conoscenze di progettazione, disegno e realizzazione e manutenzione di soluzioni ICT anche in architettura a Microservizi;Conoscenza dei principali framework applicativi (Java J2EE, Websphere, Tomcat);Buona conoscenza della lingua inglese.Competenze:Orientamento al risultato;Problem Solving;Attenzione ai dettagli;Pianificazione e organizzazione del lavoro;Team Working.Titolo di studi:Diploma tecnico e/o laurea in discipline STEMSede di Lavoro:Fiumicino AeroportoTipologia di offerta:Contratto a tempo indeterminato;Modalità di lavoro ibrida.La selezione è rivolta ad entrambi i sessi nel rispetto del D.lgs. 198/2006. Offerta di lavoro tutelata dalla L. 68/99 – Categorie protette.
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