SIAPI Srl è alla ricerca di un/una After Sales & Field Manager per guidare il reparto After Sales, con l’obiettivo di ottimizzare i servizi post-vendita, garantire la soddisfazione del cliente e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Tasks:
* Organizzare e gestire il reparto After Sales in linea con gli obiettivi di budget e marginalità
* Definire strategie commerciali per ricambi, upgrade e servizi
* Coordinare attività di installazione, avviamento impianti e supporto clienti
* Gestire la formazione tecnica interna ed esterna
* Monitorare le performance del dipartimento tramite reportistica mensile
* Promuovere una cultura della sicurezza e garantire la conformità HSE
Qualifications:
* Esperienza consolidata in ruoli simili nel settore industriale o impiantistico
* Competenze gestionali, organizzative e orientamento al cliente
* Ottima padronanza di strumenti gestionali (SAP)
* Conoscenza fluente della lingua inglese
* Conoscenza fluente dello spagnolo
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