Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura attiva nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Dei Consumi seleziona personale operativo per Addetto/a gestione clienti per supporto alle attività quotidiane della struttura.
Azienda nel settore della distribuzione commerciale di soluzioni per la gestione dei consumi cerca un Addetto/a alla gestione dei clienti per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione di eventuali problemi, contribuendo al mantenimento di rapporti positivi con la clientela.
Attività Previste:
* Gestione delle richieste dei clienti relativamente alle soluzioni a consumo
* Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei prodotti e servizi offerti
* Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Monitoraggio e aggiornamento dei database clienti
* Collaborazione con il team interno per migliorare l'esperienza del cliente
Requisti:
* Orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione
* Empatia e capacità di risolvere i problemi in modo efficiente
* Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
* Conoscenze informatiche di base per la gestione dei database e dei sistemi di supporto
* Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico
Offerta
* Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
* Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
* Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
* Coordinamento interno nelle attività operative
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno