Adecco Contact Center
è la
divisione specializzata del Gruppo Adecco
dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di
Customer Care e Back Office.
Le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound per clienti nel settore assicurazione sanitaria. I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante dal 11 Maggio al 19 Maggio, in presenza, con orario 09:00-18:00. ATTIVITA' •Rispondere alla richieste degli assicurati UniSalute in merito ad approfondimenti sulla Polizza Stipulata oppure in merito alla prenotazione di una prestazione sanitaria REQUISITI •Diploma di Scuola Media Superiore •Buona padronanza del Pc e dell'ambiente Windows
Skill e Professionalità •Ottima dialettica e flessibilità oraria •Predisposizione al contatto telefonico •Ottima capacità comunicativa e di gestione del cliente.
Informazioni Aggiuntive Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di un mese con possibilità di successive proroghe, CCNL Telecomunicazioni. Monte ore d’inserimento
: 20h Il servizio è attivo Lun-Ven 08:30 - 20:00 e Sab 09:00-20:00. I turni sono misti e vengono forniti con una cadenza mensile. Sede di lavoro
: Prato
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).