Daily Work - Agenzia per il Lavoro, è partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all’interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento. Posizione: Ricerchiamo per nostro cliente operante nel settore alberghiero un/una: RECEPTIONIST NOTTURNO Responsabilità: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo durante la notte e assisterli con il check-in e il check-out. Fornire informazioni e rispondere a domande sugli orari, i servizi dell'hotel e le attrazioni locali. - Monitorare e controllare gli accessi, le uscite e la sicurezza dell'edificio, assicurandosi che tutte le aree siano chiuse e protette. - Effettuare giri di ronda periodici all'interno della struttura per verificare l'assenza di problemi o situazioni anomale. - Effettuare regolari controlli di sicurezza all'interno e all'esterno dell'hotel per garantire la sicurezza degli ospiti e del personale. - Rispondere prontamente a situazioni di emergenza, come incendi, problemi medici o guasti tecnici. Coordinarsi con i servizi di emergenza e seguire i protocolli di sicurezza dell'hotel. - Assicurarsi che le aree comuni del front office e della lobby siano pulite e ordinate. Segnalare eventuali problemi di manutenzione al personale diurno per una pronta risoluzione. Requisiti: - Preferibile esperienza precedente in un ruolo simile, come portiere notturno o receptionist. - Abilità nel gestire più compiti contemporaneamente e lavorare in modo efficiente durante le ore notturne. - Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e abilità nell'uso di software per la gestione delle prenotazioni, Opera cloud e Simphony. - Competenza nell'uso di computer e altri dispositivi tecnologici. Familiarità con le normative in materia di sicurezza e protezione antincendio. - Flessibilità, adattabilità e capacità di multitasking. - Conoscenza delle lingue straniere, in particolare inglese, è un vantaggio. - Abilità nel comunicare chiaramente e professionalmente con gli ospiti e il personale. - Essere puntuali e affidabili, con una forte etica del lavoro. - Comportarsi con integrità e mantenere la riservatezza delle informazioni degli ospiti. - Capacità di mantenere la calma e gestire situazioni di stress durante le emergenze o quando si gestiscono reclami degli ospiti. - Disponibilità a lavorare in turni notturni, inclusi i fine settimana e le festività. Si offre:Contratto full-time su turni. Sede di lavoro:Torre Annunziata (NA) Altre informazioni: