Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care.
Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and environment, sostenibilità e risorse umane. In un'ottica di rafforzamento del team, si ricerca una risorsa dedicata all'orientamento e alla gestione dei lead, con l'obiettivo di accompagnare il candidato fino all'iscrizione, offrendo un supporto completo e qualificato.
Descrizione del ruolo:
La figura ricercata avrà la responsabilità della gestione dei lead che hanno manifestato interesse verso uno o più master/corsi.
Sviluppo degli obiettivi del tirocinio formativo
Acquisire capacità e padronanza nel contatto dei lead aziendali attraverso un percorso di formazione mirato a fornire conoscenze sui percorsi formativi e modalità di gestione del cliente al fine di sviluppare le competenze necessarie per ricoprire il ruolo di Sales Assistant
Requisiti richiesti:
Diploma o Laurea
Buona attitudine relazionale, capacità di ascolto e orientamento al cliente
Esperienza nel ruolo
Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
Capacità di utilizzo di strumenti software e applicativi digitali
Soft Skills
Autonomia e responsabilità
Precisione nella gestione dei dati e delle scadenze
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto professionale, autorevole e dinamico
Formazione strutturata e affiancamento costante
Possibilità di accedere a percorsi formativi interni e di crescere professionalmente in un'area strategica
Atmosfera partecipativo e orientato alla valorizzazione delle competenze. xkiyazw
Tipologia contrattuale:
Da valutare a seconda dell'esperienza.
Sede : Scandicci (FI)