Aries Group Srl, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto è dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una notevole squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni.I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.Per la nostra struttura Living Place Hotel siamo alla ricerca di un/a Room Division & Quality Manager. La figura avrà la responsabilità di coordinare e ottimizzare i reparti Front Office, Housekeeping e Booking Individuali, assicurando il rispetto degli standard di servizio, qualità e accoglienza definiti dall'Azienda, nonché di promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo e alla soddisfazione dell'ospite.ResponsabilitàArea Room DivisionSupervisionare il Servizio Ricevimento (cassa, accoglienza, gestione ospiti) e il Servizio ai Piani, garantendo il rispetto degli standard qualitativi di Gruppo.Coordinare il reparto prenotazioni individuali e monitorare quotidianamente inventario e disponibilità camere.Verificare quotidianamente l'inventario e la disponibilità delle camere, monitorare, a stretto contatto con la Direzione, l'adeguatezza delle strategie di vendita concordate per l'incremento e la massimizzazione giornaliera dei ricavi.Collaborare con il Revenue Manager di Gruppo per la corretta applicazione delle strategie tariffarie e di vendita sui diversi canali.Area QualitàMonitorare e gestire i sistemi di qualità interni, garantendo l'allineamento agli standard aziendali.Definire e aggiornare SOP e procedure operative, supportando i team nella loro applicazione quotidiana.Analizzare il feedback degli ospiti (es. audit, GRI, mystery check) e predisporre action plan di miglioramento.Promuovere la formazione del personale sui temi della qualità, dell'accoglien