????? MANPOWER – RICERCA OPERATORE REMOTE SUPPORT SERVICE Manpower seleziona per azienda cliente un Operatore Remote Support Service, con esperienza nell'assistenza tecnica da remoto e nella gestione di problematiche elettromeccaniche.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Zona di lavoro SAN POLO D'ENZA.
???? Mansioni principali La risorsa si occuper di: Ricezione telefonica delle richieste dei clienti Analisi e diagnosi delle problematiche telefonicamente o in teleassistenza Ripristino del funzionamento della macchina seguendo le procedure aziendali Contatto diretto con i clienti per pianificare attivit e interventi Supporto telefonico ai tecnici sul territorio per la risoluzione guasti Verifica e gestione dei service report per rendicontazione e chiusura ordini (a fini di fatturazione) Gestione di ricambi e interventi di riparazione Compilazione statistiche e reportistica di servizio Comunicazione ai tecnici riguardo aggiornamenti software, procedure e ricambi Monitoraggio dell'operato di eventuali tecnici esterni Segnalazione all'After Sales di eventuali necessit di manutenzione straordinaria o generale Possibilit (RARA), se richiesto, di effettuare interventi on site ???? Requisiti richiesti Diploma tecnico (elettrico, elettronico, meccatronico o affini) Conoscenza della lingua inglese Disponibilit a brevi trasferte (1–2 giorni/mese, spesso in giornata) Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo o nell'assistenza tecnica Solida capacit di lettura schemi elettrici e conoscenza dei principali componenti elettrici Conoscenza base di PLC e capacit di leggere un programma ai fini della ricerca guasti Ottime capacit di problem solving e gestione cliente ???? Orario di lavoro Lavoro in giornata oppure su 2 turni (6–14 / 14–22) Reperibilit telefonica Disponibilit a effettuare straordinari quando necessario ???? Inquadramento RAL prevista: 30.000 – 35.000 € Inserimento tramite Manpower secondo modalit condivise con l'azienda Se hai esperienza tecnica, buone competenze elettriche e desideri un ruolo dinamico ma principalmente da remoto, invia il tuo CV a Manpower.
Ti aspettiamo! xrdztoy Annuncio valido fino a: 31-Mar-2026 vetrinabakeca