Supervisor - CREMONA : JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer Multi-Canale della moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo ha oltre 2.400 negozi, è orientato a diverse fasce di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche. Per il punto vendita di CREMONA cerchiamo un/una Supervisor. DESCRIZIONE DEL RUOLO : Assistendo lo Store Manager, l’Assistant Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita. MANSIONI : Gestione Economica : Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI; Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l’incremento delle strategia di vendita. Gestione del personale : Assiste lo Store Manager nella gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita; Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con lo Store Manager. Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all’interno del gruppo. Customer Service : Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure. Gestisce reclami in maniera efficace e professionale. Visual Merchandising : Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il visual merchandising team, al fine di migliorarne la redditività; Verifica che le linee guida per il “lancio del prodotto” siano correttamente eseguite. Logistica / prevenzione delle perdite : Gestisce gli ingressi e le uscite delle merci; Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in accordo con lo Store Manager; Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di registrazione cassa. REQUISITI : Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali. Buona conoscenza della lingua inglese. Leadership e capacità di motivare il team. Buona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel). BENEFITS : Possibilità di carriera interna. Salario competitivo e bonus incentivanti. Sconto sui prodotti. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.