Functieomschrijving
Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa part-time nel settore del customer care? Hai ottime doti comunicative e cerchi un ambiente stimolante? Randstad Italia, divisione specializzata nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND.
OPERATORE CUSTOMER CARE PART-TIME
Luogo di lavoro: Roma Laurentina
Si offre: contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con concrete possibilità di proroga.
CCNL Telecomunicazioni, Livello 2.
Retribuzione lorda mensile di 1489 su 40 ore settimanali, da riproporzionare in base al monte ore part-time assegnato.
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni, dal lunedì al sabato, all'interno della fascia oraria 8:00 - 20:00.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata relative a diversi settori, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo professionale ed efficiente. Le attività principali includeranno:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono.
* Fornitura di informazioni e soluzioni ai problemi segnalati.
* Registrazione delle interazioni con i clienti nel sistema aziendale.
* Collaborazione con i colleghi per garantire un servizio di alta qualità.
Functie-eisen
Sei in possesso di questi requisiti?
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Buona dialettica e attitudine all'ascolto attivo.
* Predisposizione al lavoro in team e al rispetto delle direttive aziendali.
* Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
* Eventuale esperienza pregressa nel ruolo sarà considerata un plus.
Se possiedi queste caratteristiche e sei pronto/a per iniziare subito questa nuova avventura professionale, non aspettare! Candidati ora, le opportunità non durano per sempre!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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