Customer Care – settore servizi aziendali – San Giovanni Lupatoto Azienda attiva nel settore
servizi alle imprese
seleziona un/una
addetto/a al Customer Care
per la sede di San Giovanni Lupatoto (VR). La figura sarà il punto di contatto principale per i clienti, garantendo assistenza, informazioni e gestione delle richieste in modo rapido e professionale.
Responsabilità principali
Gestione telefonica e via e-mail delle richieste dei clienti
Supporto nella risoluzione di problematiche operative e commerciali
Aggiornamento anagrafiche e registrazione ticket su gestionale
Coordinamento con gli uffici interni per monitorare lo stato delle pratiche
Follow-up post-intervento e cura della soddisfazione del cliente
Competenze richieste
Ottime doti relazionali e capacità di ascolto
Buona padronanza del pacchetto Office e degli strumenti digitali
Capacità di problem solving e gestione di più richieste contemporaneamente
Precisione, empatia e predisposizione al lavoro in team
Requisiti
Diploma o laurea, preferibilmente in ambito economico o comunicativo
Buona dizione e capacità comunicativa
Si valutano positivamente candidati senza esperienza pregressa, con formazione interna dedicata
Orario e vantaggi Posizione
full time
dal lunedì al venerdì, orario 8:30–12:30 / 13:30–17:30. Benefit: formazione continua, ticket restaurant, affiancamento iniziale e possibilità di crescita in area commerciale o amministrativa. Ambiente di lavoro sereno, collaborativo e attento allo sviluppo professionale. Sede di lavoro: San Giovanni Lupatoto (VR)
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