Siamo alla ricerca di Addett* al Servizio Clienti INBOUND nel settore energetico Più in dettaglio, la risorsa si occuperà di:.
Gestione delle relazioni con i clienti attraverso email, telefono, social media e chat; · Comprendere e risolvere in modo intraprendente le esigenze e le richieste dei clienti; · Collaborazione direttacon altri reparti; È prevista una formazione iniziale remunerata della durata di una settimana.Si richiede:Diploma di maturità/laureaAbilità dialettiche e buona dizioneCapacità comunicative e relazionaliCapacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativiDisponibilità immediata-Verrà considerato un PLUS l'aver avuto esperienza nel settore / nell'inbound-Stipendio : da € netti/mese + STRAORDINARIO.
Orario di lavoro: tempo completo 9:*:00 lun-ven (di cui 1 giorno al mese fino alle 20, 2 ore retribuite come straordinario) + 1 sabato al mese retribuito come extra· Sede di lavoro: Napoli centroNO SMARTWORKING