Il nostro cliente è una multinazionale globale che propone soluzioni basate su tecnologie proprietarie, software e consulenza IT, con l’obiettivo di aiutare le aziende a competere anche attraverso la loro trasformazione digitale.
Il Ruolo
La risorsa sarà responsabile della filiale di Roma.
La posizione si inserisce in un contesto aziendale distribuito sul territorio in modo capillare e farà parte del canale di vendita diretta che propone soluzioni ad alto valore aggiunto a clienti di tutte le dimensioni e dei diversi settori di mercato.
Attraverso un team articolato di risorse sales, back office e di service, e con il supporto di molteplici funzioni aziendali centralizzate, il Branch Manager guiderà lo sviluppo di una filiale strategica.
Avrà responsabilità del disegno e dell’implementazione delle migliori iniziative per favorire la crescita dei clienti acquisiti e lo sviluppo del new business.
Nello specifico si occuperà di:
* Coordinare e motivare il team della filiale, assicurando performance elevate e allineamento con la strategia nazionale
* Gestire il budget della filiale (P&L), monitorando costantemente i KPI economici e operativi
* Guidare iniziative strategiche di new business development e di cross-selling attraverso la vendita diretta, favorendo la proposizione delle soluzioni aziendali
* Collaborare con le funzioni centrali (Marketing, Operations, HR, Finance) per garantire efficienza e coerenza nei processi, oltre che con i colleghi responsabili delle altre filiali
* Monitorare il livello di servizio post-vendita e customer satisfaction, intervenendo in caso di criticità
* Presidiare il mercato locale e contribuire alla definizione di azioni per l’espansione commerciale, anche attraverso attività di networking e promozione del brand
* Esperienza consolidata in ruoli di responsabilità commerciale o di direzione territoriale, in aziende B2B tecnologiche o di servizi complessi
* Forti capacità di leadership e di valorizzazione delle risorse del proprio team
* Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e visione strategica
* Buona conoscenza della lingua inglese
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