Una società di servizi assicurativi a Milano cerca un Team Leader per gestire e motivare un team di agenti in un contact center.
La figura dovrà assicurare una distribuzione efficace dei turnazioni, monitorare le performance e promuovere l'up-selling e il cross-selling tra gli agenti.
È fondamentale avere esperienza nella gestione di team e ottime capacità comunicative e motivazionali.
La posizione è full time con contratto indeterminato e prevede l'uso di strumenti IT come Excel e PowerPoint.
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