Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell'inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a Business Travel Consultant.
Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.
Attività Principali:
- Gestione end-to-end delle prenotazioni (voli, hotel, transfer, ecc.) per clienti corporate.
- Applicazione delle travel policy aziendali e ottimizzazione dei costi.
- Relazione diretta con i clienti B2B: ascolto, consulenza e supporto continuo.
- Risoluzione di problematiche legate ai viaggi (modifiche, cancellazioni, emergenze)
- Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
- Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo competente e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
Laurea in ambito Linguistico
Flessibilità per turni compresi tra le 08:00 e le 20:00, dal lunedì al sabato, con due giorni di riposo.
Si offre:
6 mesi di stage full time.
Rimborso mensile di 900 euro con l'obiettivo di una futura assunzione.