Il Praia Art Resort, struttura 5 stelle lusso affacciata direttamente sul mare, ricerca un/una Capo Ricevimento per la stagione estiva. La figura sarà responsabile della gestione del reparto ricevimento e del coordinamento delle attività quotidiane, garantendo standard di accoglienza di livello internazionale.
Mansioni principali:
- Supervisione del front office e gestione del team di reception
- Gestione e conferma delle prenotazioni
- Supervisione di check-in e check-out secondo gli standard 5 stelle lusso
- Coordinamento con i reparti Housekeeping, Spiaggia e altri reparti operativi
- Organizzazione dei turni del team
- Gestione della contabilità quotidiana e chiusure di cassa
- Gestione dei reclami con diplomazia, eleganza e orientamento alla soluzione
- Problem solving e capacità di gestire momenti di stress con professionalità
Requisiti richiesti:
- Esperienza consolidata in strutture di lusso (preferibilmente resort 5 stelle)
- Ottime capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza fluente della lingua inglese; altre lingue costituiranno titolo preferenziale
- Eleganza, sorriso e predisposizione naturale all’accoglienza
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di mantenere la calma in situazioni complesse
- Competenze amministrative e gestionali
Offriamo
- Contratto stagionale con possibilità di rinnovo da Marzo-Aprile a Ottobre
- Vitto e alloggio inclusi per il periodo lavorativo
- Opportunità di crescita professionale in una realtà di prestigio e di lusso
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Retribuzione: €1.500,00 - €1.900,00 al mese
Agevolazioni:
- Alloggio
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Mensa aziendale