Investfood è una piattaforma multibrand innovativa nel settore del food retail con un portfolio di 8 brand ( Nima Sushi, Pokeria By Nima, Poke Factory, This is not a sushi bar, Maui, Matcha, Pacifick Pokè, Amo Pokè), in cui tecnologia, operatività e customer experience convergono per costruire store fisici e digpitali efficienti e scalabili. Cerchiamo una persona smart e dinamica che abbia un ruolo chiave nella gestione dei menu digitali e nell’ottimizzazione dei sistemi che li alimentano, oltre a supportare la nostra infrastruttura IT e i punti vendita.
Cosa Farai?
Gestione centralizzata dei menu digitali (core dell’attività)
* Gestirai e aggiornerai i menu digitali multicanale (POS, Deliverect, kiosk, app delivery), assicurando coerenza tra brand, store e piattaforme.
* Configurerai prodotti, varianti, modificatori, bundle, prezzi, disponibilità e logiche operative.
* Collaborerai con i team Operations, Marketing e partner esterni per lanciare nuovi prodotti, migliorare la struttura del catalogo e ottimizzare i flussi operativi.
* Monitorerai performance e funzionamento dei menu, proponendo miglioramenti che impattino direttamente su velocità operativa, upselling e user experience.
Supporto a nuove aperture
* Ti occuperai del setup dei sistemi (POS, stampanti) e della configurazione iniziale dei menu.
* Supporterai la formazione dello staff sull’uso dei sistemi di cassa e dei flussi digitali.
IT Operations & Support
* Manterrai aggiornato l’inventario tecnico e la documentazione operativa.
* Fornirai supporto di 1° livello, sia da remoto che on-site (software, POS, dispositivi, stampanti).
Cosa cerchiamo in te
* Esperienza in IT support, gestione piattaforme digitali o ruoli analoghi nel settore retail/delivery.
* Ottima dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme POS.
* Conoscenza operativa di reti WiFi, dispositivi iOS/Android e ambienti Google Workspace/Microsoft.
* Attitudine alla risoluzione dei problemi, precisione operativa e mentalità orientata al miglioramento continuo.
* Capacità di comunicare in modo efficace e di collaborare con team cross-funzionali.
* Conoscenza base dell’inglese per documentazione tecnica e strumenti internazionali.
Cosa ti offriamo
* Un ambiente giovane, tech-oriented e in rapida crescita, dove poter incidere sulle operations dei nostri brand.
* Flessibilità: lavoro in sede, da remoto e sul campo in base alle esigenze.
* Spazio reale per crescere, proporre soluzioni e portare innovazione nei sistemi.
* Piano di welfare aziendale e supporto costante da parte di un team affiatato.