RESPONSABILE POST-VENDITA, Poggio Piccolo
Poggio Piccolo, Italy
Descrizione del lavoro
Eurointerim Spa - Filiale di Imola (BO) ricerca per azienda cliente operante nel settore del commercio di bici, moto, ciclomotori, scooter, componenti ed accessori un profilo professionale per posizione vacante:
RESPONSABILE POST-VENDITA
Descrizione del lavoro: La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:
* Risolvere problemi tecnici con concessionari diretti e importatori
* Preparare e diffondere i bollettini tecnici
* Dare feedback a R&D e reparto esperienze
* Valutare, approvare e correggere richieste di garanzia
* Calcolare importi note credito mensili per dealer e importatori
* Elaborare statistiche sulla difettosità
* Organizzare corsi di formazione sui nuovi modelli e strumenti di diagnostica
* Organizzare corsi di formazione per nuovi importatori e concessionari
* Valutare i tecnici e le strutture tecniche di concessionari e importatori
* Supervisionare l'edizione dei manuali d'officina
* Partecipare alla creazione e gestione dei cataloghi ricambi
* Suggerire liste minime di acquisto ricambi per concessionari e importatori
* Suggerire soglie minime di riacquisto per ogni articolo ricambio e preparare ordini di ricambi
* Contribuire alla riduzione dei backorder di ricambi tramite sostituzioni e acquisti mirati
Competenze richieste: I requisiti richiesti sono:
* Diploma di Istituto Tecnico
* Almeno 3 anni di esperienza
* Forti competenze meccaniche e capacità comunicative e organizzative
* Conoscenza della lingua inglese e uso del software OFFICE (Word, Excel, PowerPoint)
Completano il profilo: carattere equilibrato e comunicativo, resistenza allo stress, forte capacità di comunicazione interpersonale, capacità di coordinamento, spirito di squadra e forte senso di responsabilità.
Tipo di assunzione: scopo assuntivo, con iniziale periodo di prova.
Retribuzione: commisurata all'esperienza e concordata con la Direzione Aziendale.
#J-18808-Ljbffr