Adecco Italia Spa per un importante player attivo operante nel settore della micromobilità urbana (bici/monopattini), ricerca su Milano figure da inserire nel ruolo di:Hostess/Steward per Olimpiadi/Paralimpiadi Milano Cortina 2026Le figure garantiranno ordine e corretto posizionamento dei mezzi (bici/monopattini), offrendo assistenza a utenti e non-utenti nei punti strategici della città e presidiando le aree a maggiore affluenza durante gli eventi olimpici e paralimpici Milano Cortina 2026 nell’area metropolitana di Milano.Si tratta di un incarico a tempo determinato ideale per persone dinamiche orientate al contatto con il pubblico.Responsabilità principali1. Gestione operativa dei mezzi ● Verificare che monopattini e biciclette siano parcheggiati correttamente nelle aree designate. Aiutare gli utenti al corretto parcheggio e riposizionare i mezzi in zone ad alto traffico o secondo le indicazioni del team operativo dell'azienda.● Segnalare eventuali guasti o mezzi da ritirare tramite app interna.2. Assistenza e supporto agli utenti● Rispondere alle domande di utenti e non utenti riguardo all’utilizzo dei servizi (dopo training interno fornito dall'azienda).● Guidare gli utenti nella risoluzione di piccoli problemi (es. difficoltà di sblocco, malfunzionamenti minori).● Raccogliere feedback degli utenti e riportare eventuali criticità al team operativo.Competenze richieste e Requisiti● Familiarità con l’uso di smartphone.● Capacità di gestire attività fisiche moderate (spostamento mezzi, camminate prolungate).● Conoscenza fluente di italiano e inglese. Conoscenza di altre lingue è considerato un plus● Autonomia, Affidabilità e Puntualità● Gestione dello stress in contesti dinamici ed eventi di massa.● Proattività nel prevenire disordine, situazioni critiche o problemi ricorrenti.● Disponibilità a lavorare per turni (anche festivi) fino a tarda serata● Disponibilità a svolgere attività in esterno.● Gradita esperienza precedente in ruoli di hospitality, eventi o customer care.Si offre: Inquadramento al V livello del CCNL Commercio + Buoni pasto