Etjca S.p.a.
Etjca S.p.A. - Filiale Di Santa Croce Sull'Arno (PI), Per Conto Di Una Società a Partecipazione Pubblica Nel Settore Dei Servizi Alla Cittadinanza, Seleziona
ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA
Attività Principali
* Supporto telefonico inbound per segnalazioni, info e reclami;
* Utilizzo software dedicati (help desk);
* Assistenza agli utenti su servizi e pratiche amministrative.
Requisiti
* Esperienza a contatto con il pubblico (es. customer care);
* Ottime capacità comunicative;
* Buon uso del PC e del pacchetto Office (soprattutto Excel);
* Disponibilità a lavorare su turni (anche notturni), part-time, dal lunedì alla domenica.
Offerta
* Contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di rinnovo;
* CCNL Telecomunicazioni - 2° livello (€1489 lordi x 14 mensilità), buoni pasto e premio produzione;
* Orario: 30h settimanali su 5 giorni + 2 di riposo su turni dal lunedi' alla domenica;
* Possibilità di smart working fino a 3 giorni/sett. dopo 6 mesi.
Sedi: Vinci e Castelfiorentino (FI)
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Percentuale di occupazione: Part-time ≥50%
Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo #J-18808-Ljbffr