La risorsa sarà inserita all’interno del team Sales Administration e si occuperà della gestione operativa degli ordini clienti, supportando il reparto commerciale e logistica.
\n
Responsabilità principali Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti nel sistema gestionale Verifica della correttezza di condizioni commerciali, prezzi e scontistiche Coordinamento con i reparti interni (vendite, logistica, produzione) Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali criticità Gestione delle comunicazioni con clienti e agenti per aggiornamenti su ordini e consegne Preparazione della documentazione commerciale (offerte, conferme d’ordine, DDT, fatture proforma) Supporto alle attività di reportistica commerciale Gestione resi, reclami e note di credito in collaborazione con le funzioni competenti Requisiti Diploma o Laurea in ambito economico Esperienza pregressa in ruoli di Sales Admin / Order Management Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus) Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel Esperienza nell’utilizzo di sistemi ERP (es. SAP, Oracle, Salesforce o similari) Competenze richieste Precisione e attenzione al dettaglio Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità Problem solving e orientamento al cliente Buone doti comunicative e relazionali Attitudine al lavoro in team Proattività *Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, in conformità al Decreto Legislativo 11 aprile 2006, n. 198.