Per il servizio clieni della sede di Padova stiamo ricercando un/una
Impiagato/a Customer Care Trasporti (m/f/d)
Principali attività
Sarai il punto di primo contatto e di continuo riferimento per i clienti che scelgono i nostri servizi, affidandoci la spedizione della loro merce. Le principali attività che svolgerai sono:
* gestione dei rapporti commerciali come unico interlocutore dei clienti assegnati
* elaborazione offerte, tariffari e spot
* analisi periodica dell’andamento dei clienti assegnati ed elaborazione di report e presentazioni commerciali
* comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni
* inserimento di ordini e verifica del buon esito di consegna
* gestione e risoluzione di anomalie, difformità o ritardi delle spedizioni con il supporto dei reparti operativi
* collaborazione con il team operativo e la forza vendite
Profilo ricercato
La forza di Gruber Logistics è quella dei nostri collaboratori: persone affidabili e autonome nello svolgimento delle mansioni, e che mettono il lavoro di squadra al primo posto in un ambiente dinamico. Ti riconosci? Completano il profilo dei nostri Impiegati Customer Care (m/f/d) i seguenti requisiti:
* ottime capacità comunicative e relazionali
* talento organizzativo e buona gestione del tempo
* flessibilità e capacità di problem solving
* buona conoscenza del PC
* buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente del francese o tedesco
* preferibile conoscenza delle dinamiche logistica e trasporti internazionali per spedizioni sia groupage che a carico completo
Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali - Legge 68/99. Saremo pronti ad adattare il nostro ambiente di lavoro alle tue esigenze
Cosa offriamo
Entrerai in azienda con contratto di sostituzione di maternità. Ti aspetta un lavoro di responsabilità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. Ecco i benefit previsti per te:
* orario di lavoro flessibile
* buoni pasto
* fondo sanitario integrativo
* opportunità di crescita e servizi di formazione
#J-18808-Ljbffr