Data ultimo aggiornamento: 06/03/2026 2026-06-06Verifica la tua compatibilità con questo annuncioIl nostro Cliente è CAR CLINIC (www.carclinic.it), azienda italiana specializzata nella riparazione di carrozzeria auto in convenzione con le principali compagnie assicurative e con una rete di centri di proprietà gestiti direttamente. I valori che ispirano la popolazione aziendale sono innovazione, etica, attenzione per l'ambiente e orientamento al cliente. Il miglioramento costante del servizio al cliente, la ricerca di soluzioni efficienti e innovative fanno parte della vision aziendale. La competenza artigiana organizzata in modo strutturato è la chiave del successo del nostro Cliente. Oltre 500 dipendenti soddisfatti del proprio contesto e 59 centri di riparazione costituiscono la struttura aziendale.Responsabile di Centro Autoriparazioni - BRESCIA (BS)Chi è il candidato ideale per noi?
Diplomato o laureato con pregressa esperienza in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività after sales presso officine di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.Capace di lavorare secondo logiche qualitative e quantitative, orientata al rispetto dei KPIs assegnati in un contesto procedurizzato e strutturato.Soft‐skills: capacità relazionali e comunicative sia verso il cliente che verso i referenti interni; capacità di pianificazione e organizzazione; flessibilità operativa, problem‐solving e resistenza allo stress; team‐building, team‐working.Valori condivisi: onesta, serietà, rispetto del cliente e del team.
Responsabilità
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.Accoglienza del cliente.Organizzazione e gestione in prima persona di presa e consegna delle vetture.Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.Gestione delle risorse presenti sul centro mediante pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in ottica di Lean Production.Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti, Capo officina.Gestione del fatturato e dei costi del centro.
Requisiti
Esperienze lavorative: Responsabile punto vendita / filiale – 12 mesi.Titolo di studio: Diploma / Accademia.Lingue conosciute: Inglese – Comprensione Sufficiente.Competenze:
Banca – Gestione rapporti clienti, livello Buono.Management – Gestione del Team, livello Ottimo.Altro – Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono.Altro – Gestione delle Aspettative dei Clienti, livello Buono.Altro – Analisi dei Processi Aziendali, livello Buono.Altro – Supporto Clienti, livello Buono.Altro – Risolvere Problemi dei Clienti, livello Ottimo.Altro – Gestione della Produttività, livello Buono.Altro – Sviluppo del Team, livello Buono.
Disponibilità oraria: Full Time.CCNL: COMMERCIO.Livello contratto: I.
BeneficiOltre alla RAL offerta, definita in funzione delle competenze e dell'inquadramento attuale del candidato prescelto, si offre una parte variabile commisurata al raggiungimento degli obiettivi assegnati al centro riparazioni. Sono previsti anche buoni pasto.Informazioni aggiuntivePatente: B. Mezzo di trasporto: Auto.Il contratto offerto è a tempo indeterminato, con impegno full time dal lunedì al sabato. RAL e inquadramento saranno commisurati al livello retributivo dedicato alla candidatura prescelta. Non è previsto lavoro da remoto.#J-18808-Ljbffr