Per la stagione (Marzo - Novembre 2026) selezioniamo un/a addetto/a al ricevimento clienti presso la reception dell'Hotel Azalo Country House - Noto.
Descrizione generale
Il candidato/a sarà responsabile di supportare gli ospiti nell'organizzare il loro arrivo e check-in presso la struttura pianificando gli arrivi. Oltre agli adempimenti di gestione delle prenotazioni, incassi, registrazione ospiti il/la receptionist si occuperà di dar il benvenuto agli ospiti, illustrando la tenuta, i confort, nonché promuovere, gestire ed organizzare i servizi offerti dall'hotel e le attività degli ospiti.
Compiti:
- contatto con i clienti per pianificare il loro arrivo e la registrazione presso l'hotel secondo le norme ed i termini di prenotazione.
- ricevimento e benvenuto dei clienti presso la reception
- registrazione clienti nel sistema gestionale (PMS) e Alloggiati Web
- Incasso soggiorno, servizi e tassa di soggiorno
- presentazione di Azalo e tour nelle zone di servizio (bar, solarium, piscina, ..)
- accesso alla suite e all'uso delle facilities
- norme di comportamento ed uso degli spazi comuni
- supporto ospiti durante il loro soggiorno
- prenotazione e gestione servizi extra (ristoranti, spa, beach club, ..)
- supporto Pool Bar
- ordini fornitori
Requisiti:
- Gentilezza, professionalità, impegno e senso pratico
- Aspetto curato (p.f. allegare foto al CV)
- Lingue: Italiano e Inglese (indispensabile e di livello medio - alto). Tedesco: Ben valutato.
- Uso dei sistemi gestionali per hotel (PMS, Portale alloggiati, ...)
Orario di lavoro: dalle 14:00 alle 20:00. 4-6 ore giornaliere secondo turni e necessità Giorni di lavoro: Lunedí-Domenica con un giorno di riposo settimanale (secondo turni)
Stipendio: secondo contratto collettivo e capacità candidata/o e funzioni
Per la funzione di receptionist é fondamentale la conoscenza fluida dell'inglese ed esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi in hotel o resort.
Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €700,00 - €1.300,00 al mese
Esperienza
- receptionist hotel: 3 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona