Pubblicato il 3 giugno
Mansioni della posizione
OPERATORI CALL CENTER INBOUND
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Roma - zona Eur 00144, dove si occuperà della gestione delle attività di customer care per una nota realtà del settore bancario.
Cosa Offriamo
Contratto part-time di 20 ore settimanali, su turni a rotazione; inquadramento: somministrazione, II livello CCNL Telecomunicazioni (8,59€/h); Prospettive di stabilità e assunzione; orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 20:00, a rotazione accesso allo smart-working dopo il primo periodo di inserimento. WELFARE EBITEMP – Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.
Percorso pre-assuntivo dal 15/06 per due settimane in presenza; dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle 15:00 con pausa pranzo e rimborso di ticket pari a 10€ per ogni giorno di frequenza. L'ulitmo giorno di percorso pre-assuntivo, corrisponderà con la firma del contratto.
Descrizione del Ruolo
L'operatore sarà responsabile della gestione delle telefonate inbound e delle principali attività di customer care, upselling, per un'azienda leader nel settore BANCARIO.
Quali requisiti chiediamo:
- Diploma quinquennale o laurea
- Attitudine al problem solving e alla gestione efficace del cliente
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Descrizione Azienda Cliente:
Gruppo internazionale leader nei servizi BPO e contact center, presente in 13 sedi italiane e operante in 7 Paesi con oltre 150 partner.
Atmosfera di Lavoro
Offriamo un contesto dinamico, stimolante e tecnologicamente avanzato, dove potrai valorizzare le tue competenze e crescere professionalmente.
AxL - Agenzia
