Azienda attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo. La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli uffici.
Attività previste
- Gestione delle richieste provenienti da clienti;
- Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto nella risoluzione delle richieste operative;
- Monitoraggio delle comunicazioni e predisposizione di report periodici sulle attività di assistenza.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;
- Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, e-mail, browser web);
- Capacità comunicative e relazionali sviluppate;
- Precisione, senso di responsabilità e attitudine al problem solving;
- Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di più attività contemporaneamente.
Offerta
- Contratto a norma di legge;
- Orario di lavoro tempo pieno: lunedì–venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
- Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative.
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