FILIALE: PADOVA S.CRISPINO (EX POPOLO)
Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente che offre soluzioni in ambito ICT:
OPERATORE HELP DESK - ASSISTENZA TECNICA CON SPAGNOLO
Di cosa ti dovrai occupare?
La figura ricercata verrà inserita all'interno di un team di lavoro e verrà formato per fornire assistenza tecnica a clienti del settore metalmeccanico. Nello specifico dovrà occuparsi di tenere i contatti con i clienti, monitorare eventuali problematiche e cercare di risolverle.
* Fornirai assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o ticket;
* Diagnosticherai e risolverai problemi;
* Segnalerai i casi più complessi ai team di livello superiore.
Hai queste competenze e caratteristiche?
Si richiede:
* Conoscenza lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo b2)
* Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica
* Buona conoscenza SO Windows / pacchetto office / Internet /Posta elettronica
* Esperienza pregressa come help desk o addetto centralino o customer service in ambienti strutturati
* Capacità comunicative, attitudine al problem solving
* Buona propensione al lavoro in team (teamworking)
* Disponibilità a lavorare su turni di lavoro h24
Se ti rivedi in queste caratteristiche, inviaci la tua candidatura!
Orario di lavoro: su turni dal lunedì alla domenica h24 con giorni di riposo compensativi
Offerta Contrattuale: iniziale tempo determinato in somministrazione con possibilità di assunzione
Luogo di lavoro: Padova
Se pensi di avere le competenze giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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