PbDavidson Consulting España /b nasce nel 2014. Facciamo parte del bgruppo Davidson /b, multinazionale francese di servizi tecnologici con oltre b18 anni di esperienza /b nel settore e presenza in diversi paesi europei, oltre che in Canada. Siamo b3.000 colleghi /b a livello globale. /ppIn Spagna ci distinguiamo per essere un team di boltre 150 professionisti altamente qualificati e appassionati /b del mondo della tecnologia e dell’innovazione. /pp Il nostro obiettivo è continuare a far crescere il team per restare coinvolti in bprogetti nazionali e internazionali di grande rilievo /b. /ppbr/ppDa bDavidson /b siamo alla ricerca di un/a bOnsite Delivery Manager – Operazioni di Infrastruttura IT /b da inserire nel nostro team, con l’obiettivo di guidare le boperazioni di infrastruttura IT /b per un importante cliente aziendale di grande scala. /pp La posizione richiede bpadronanza della lingua italiana /b, al fine di interagire efficacemente con i referenti del cliente che non comunicano in inglese. /ppIl/la candidato/a gestirà un’infrastruttura bon-premise complessa /b, supportata da un team di delivery con sede in India, e svolgerà un ruolo chiave nel bprocesso di trasformazione del cliente verso AWS Cloud /b nei prossimi quattro anni. /ppbr/ppbResponsabilità principali: /b /pulliAgire come bprincipale punto di contatto onsite /b per gli stakeholder del cliente, sia nelle funzioni IT che in quelle di business. /liliGestire l’erogazione dei servizi di boperazioni IT /b, inclusi: /lilibReti e archiviazione (Network Storage) /b /lilibBackup (Commvault) /b /lilibAggiornamenti del sistema operativo (OS Patching) /b /liliCoordinare e guidare la brisoluzione di incidenti critici /b, coinvolgendo: /liliI team IT del cliente /liliFornitori IT terzi /liliTeam di supporto dei prodotti (es. Nutanix, Oracle, Commvault) /liliGarantire una bcomunicazione efficace in lingua italiana /b, facilitando il collegamento tra gli stakeholder del cliente e il team di delivery in India. /liliAssicurare il rispetto degli bSLA /b e mantenere belevati standard di qualità del servizio /b nei livelli di supporto L1, L2 e L3. /liliDimostrare bleadership, responsabilità e orientamento ai risultati /b, assicurando la soddisfazione del cliente. /liliCollaborare con i team offshore per garantire l’allineamento con i processi del cliente e di ITCi. /liliSupportare e contribuire al bprogramma di trasformazione cloud /b, con particolare attenzione all’apprendimento e all’adattamento verso operazioni basate su bAWS /b. /li /ulpbCompetenze ed esperienza richieste: /b /pulliAlmeno b10 anni di esperienza nelle Operazioni di Infrastruttura IT /b. /liliPreferibilmente balmeno 5 anni /b in un ruolo di Onsite Delivery Manager per progetti di operazioni IT. /liliEsperienza desiderabile nell’erogazione di servizi tramite un bmodello di delivery globale /b o bservizi gestiti con team distribuiti /b. /liliEsperienza comprovata nella btrasformazione dei processi IT Operations (ITOps) /b. /liliEccellenti capacità di bcomunicazione e gestione degli stakeholder /b, con comprovata esperienza nel gestire interlocutori di alto livello (VP e superiori). /liliCapacità di billustrare soluzioni tecniche complesse /b sia a pubblici tecnici che non tecnici. /liliPreferibile esperienza nel settore bindustriale/manifatturiero /b. /liliEsperienza dimostrata nella bgestione di servizi erogati interamente da team offshore /b. /liliSolida conoscenza delle binfrastrutture IT aziendali on-premise /b. /liliOttime capacità di bproblem solving, relazioni interpersonali e leadership /b. /liliElevata proattività, senso di bresponsabilità e iniziativa personale /b. /liliCapacità di bcollaborare efficacemente con stakeholder e fornitori /b non direttamente sotto la propria supervisione. /lilibOttima conoscenza dell’inglese e dell’italiano /b, sia parlato che scritto. /li /ulpbr/ppbCosa offriamo: /b /pullibModalità di lavoro in presenza /b presso la sede di bMilano, Italia /b. /lilibCollaborazione in modalità freelance /b per un bprogetto di lunga durata /b. /lilibRetribuzione competitiva /b, commisurata all’esperienza e alle competenze del candidato. /lilibPiano di carriera e sviluppo professionale /b con opportunità di crescita continua. /li /ulpbr/ppbPerché unirti a noi /b /ppCi distinguiamo per l’beccellente attenzione verso i nostri collaboratori /b e per una bstruttura organizzativa orizzontale /b. Ti sentirai accolto e parte del team, la tua opinione avrà sempre valore. /pp Avrai breali opportunità di crescita e sviluppo professionale /b all’interno di un ambiente stimolante e innovativo. /ppSe sei interessat@ a partecipare al processo di selezione o desideri semplicemente saperne di più su questa opportunità, bnon esitare a candidarti! /b /ppb#DavidsonConsulting #TiSfidaAdEntrareNelNostroTeam /b /p