Addetto/A Alla Assistenza Clienti _ Inbound Cagliari Cagliari, Sardegna – GiGroup H-4751 – Inserito 8 giorni fa
Luogo di lavoro:
Cagliari
Gi Group, filiale di Cagliari, ricerca personale per un cliente nel settore telecomunicazioni.
ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI
Sei pronto a offrire esperienze eccezionali nella assistenza clienti per uno dei marchi più grandi e conosciuti al mondo in e‑commerce?
Responsabilità
Gestire problematiche relative alla configurazione dell’account personale
Gestione degli ordini
Gestire spedizioni (ritardi, resi, prodotti non conformi)
Gestire problemi di fatturazione e metodi di pagamento
Requisiti
Affidabile, empatico e motivato alle relazioni interpersonali
Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
Padronanza del PC (Windows e Office)
Disponibilità a lavoro su turni, 5 giorni alla settimana, anche festivi, fascia 06:00–24:00
Disponibilità a lavorare nella sede di Cagliari (Loc. Sa Illetta)
Offerta
Contratto di Lavoro 2° Liv. del CCNL Telecomunicazioni
Ambiente di lavoro internazionale
Accesso h24 alla piattaforma di e‑learning con corsi gratuiti
PC aziendale
Formazione pre-assuntiva
Candidate now!
Addetto/A Alla Assistenza Clienti In Lingua Tedesca Cagliari, Sardegna – GiGroup H-4751 – Inserito 6 giorni fa
Luogo di lavoro:
Cagliari
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali.
ADDETTO/A ALLA ASSISTENZA CLIENTI _ LINGUA TEDESCA (MADRELINGUA)
Lavorerai in prima linea, aiutando i nostri clienti a risolvere problemi e a ottenere il massimo dal tuo supporto. Utilizzerai canali voce, chat e email.
Chi Cerchiamo
Diploma di scuola superiore (requisito minimo obbligatorio)
Padronanza di Windows e Office
Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend)
Madrelingua tedesca / C2 e voglia di comunicare con il mondo (requisito minimo obbligatorio)
Disponibilità per 40 ore settimanali
Cosa Offriamo
Contesto di Lavoro Stimolante
Formazione Continua su LinkedIn Learning (24/7)
PC Aziendale
Contratto Iniziale di 6 mesi al 3° liv. CCNL Telco
Formazione Retribuita
Possibilità di lavorare da casa (se soddisfi requisiti di connessione)
Candidati subito!
Informazioni legali L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016. Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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