Customer Service Representative(Art. 1 - L.68/99) Per il nostro ufficio di Scandicci (FI) stiamo cercando un/a Customer Service Rep. iscritto/a al collocamento mirato da inserire nel dipartimento Customer Service. Chi siamo: Medline è un'azienda sanitaria leader a livello mondiale che produce e distribuisce forniture mediche di alta qualità in tutto il mondo. La spinta e il desiderio di miglioramento continuo sono per noi fondamentali. Ogni giorno, i dipendenti Medline scoprono modi per creare nuovi prodotti, produrre meno rifiuti e fornire ciò di cui i nostri clienti hanno bisogno in modo migliore, più veloce e con un valore aggiunto. Di cosa ti occuperai: - gestire reclami e resi dalle strutture sanitare; - inserire gli ordini dei prodotti ricevuti dai clienti assegnati; - supportare la forza vendita operante nel territorio assegnato; - supportare la fatturazione degli ordini in conto deposito; - partecipare al settaggio dei prezzi dei prodotti sul nostro gestionale dedicato. Requisiti richiesti: - iscrizione alle liste del collocamento mirato ex Art. 1 della L. 68/99; - capacità organizzative e di gestione del tempo; - precisione e attenzione ai dettagli; - attitudine al problem solving; - capacità di team working; - conoscenza base di MS Office e competenze digitali in genere; - conoscenza base della lingua inglese (orale A2; scritto B1); - una precedente esperienza in un customer service sarà considerata un plus. Cosa offriamo: - programma di onboarding su misura con colleghi esperti; - orario di lavoro flessibile; - remote working 3 giorni a settimana su 5, una volta completata la formazione iniziale; - assicurazione medica (assistenza sanitaria); - 53 ore annue di permesso all'inizio del contratto (proporzionali alla durata del contratto); - buoni pasto giornalieri. - Medline si impegna a ridurre la propria impronta di carbonio, a sviluppare prodotti responsabili, a sostenere i propri dipendenti e le comunità locali e a promuovere elevati standard etici internamente e tra i propri partner fornitori. Clicca _qui_ per scoprire cosa sta facendo Medline per rendere l'assistenza sanitaria più sostenibile per le persone e il pianeta._