PPenske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per la propria concessionaria BMW con sede a strongMonza /strongun/a:br / /ppbr / /ppstrongPRODUCT GENIUS AFTERSALES SERVICE SUPPORT /strong /ppbr / /ppLa risorsa, inserita in un ambiente stimolante e con opportunità di crescita, avrà i seguenti compiti:br / /ppbr / /pulliSupporto tecnico in officina per la realizzazione dei video per il programma CitNow:br / mostra ai clienti, attraverso brevi video esplicativi, gli interventi svolti sulle vetture e le lavorazioni aggiuntive che possono essere necessarie, facilitando la comprensione del servizio offerto e le scelte aggiuntive del cliente; br / /liliAssistenza digitale ai clienti e supporto virtuale on line nel momento in cui la propria macchina è in lavorazione; br / /liliGestione del flusso operativo post-intervento:br / chiusura delle schede di lavoro, aggiornamento dati nei sistemi gestionali e predisposizione della documentazione necessaria; br / /liliSupporto alla logistica interna, contribuendo all’efficienza complessiva del reparto. /li /ulpbr / /ppVorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei /ppseguenti requisiti:br / /ppbr / /pulliLaurea o diploma di maturità /liliOttime capacità comunicative e relazionali /liliOrientamento al cliente e problem solving /liliFlessibilità e adattabilità /liliPassione per il mondo automotive e l’innovazione /li /ulpbr / /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.Lgs. 198/2006 e ss.Mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p