OPERATORE /OPERATRICE ASSISTENZA CLIENTI PART -TIME A VERONA  - Verona Luogo di lavoro: VeronaDescrizione aziendaRisorse SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda cliente attiva nel settore dei servizi, sta ricercando:PosizioneOperatore /Operatrice Assistenza Clienti – Part -Time La risorsa selezionata sarà inserita all’interno di un team dedicato all’assistenza clienti. Si occuperà della gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti e la successiva apertura e lavorazione dei ticket tramite sistema informatico.Responsabilità principali:Ricezione delle chiamate da parte dei clienti;Registrazione delle richieste e apertura dei ticket;Gestione e tracciamento delle segnalazioni tramite software aziendale;Risoluzione problematiche;Rispettare le tempistiche e le priorità assegnate.RequisitiRequisiti richiesti:Buone capacità comunicative e relazionali;Buona dimestichezza con l’uso del PC e dei principali strumenti informatici;Precisione nella gestione di dati e procedure.Altre informazioniLe prime due settimane è previsto un corso di formazione dalle 9:00 alle 14:00 e affiancamento con i colleghi seniorMonte ore richiesto: 20 ore alla settimanaCopertura dei turni di lavoro : da lunedì a domenica dalle 8.00/21.00 (la copertura del weekend è obbligatoria, verranno richiesti 6 turni al mese)Contratto iniziale di somministrazione, retribuzione mensile lorda: 1.500 € full-time, da riparametrare in base all’orario part time.Sede di lavoro: Verona (centro città).Sede di lavoroVerona, VR, Veneto, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 29097/22 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Verona Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-operatrice-assistenza-clienti-part-time-a-verona-nbsp-verona-verona/19013376.html