DEPARTMENT: L’Ufficio Vendite di Lovato Electric ha come obiettivo principale la gestione efficiente e tempestiva degli ordini di vendita, garantendo un’esperienza positiva per i clienti e le filiali in tutto il mondo. L’ufficio si occupa di elaborare e monitorare gli ordini di vendita, assicurando che vengano evasi nei tempi previsti e secondo le specifiche richieste dai clienti. Fornisce assistenza ai clienti durante tutto il processo di acquisto, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche legate agli ordini. Lavora in stretta collaborazione con altri enti aziendali e si impegna a migliorare i processi per aumentare l’efficienza e la soddisfazione del cliente. Il personale dell’ufficio vendite è regolarmente formato per offrire un servizio di alta qualità. JOB DESCRIPTION: Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività: - elaborazione ed inserimento degli ordini nel sistema gestionale SAP, garantendo accuratezza e tempestività - monitoraggio dello stato degli ordini e gestione delle eventuali problematiche o ritardi - supporto agli enti commerciali durante le attività di pre e post-vendita - collaborazione con gli altri dipartimenti per ottimizzare i processi e migliorare l’efficienza operativa - supporto nella gestione delle pratiche di reso e delle non conformità, seguendo le procedure aziendali. QUALIFICATION, SKILL & EXPERIENCE: - diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche o affini - esperienza pregressa in ruoli di back office o amministrazione vendite - buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali, in particolare del pacchetto Office - spiccato orientamento al servizio al cliente - conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata - capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente - ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli - buone doti comunicative e relazionali - residenza entro 25km da Gorle (BG) SEDE DI LAVORO: Gorle (BG), con possibilità di brevi trasferte _INVIA IL TUO CURRICULUM PER LA POSIZIONE ADDETTO UFFICIO VENDITE_