ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro Lucca, ricerca per azienda operante nel settore Gomma Plastica
Tecnico di gestione Non Conformità, Reclami e Sistema Integrato della Qualità
La risorsa sarà inserita in un team strutturato e diviso per aree di competenza, affiancando inizialmente il responsabile per poi prenderne le attività di:
* Presiedere il processo di gestione delle richieste di reclamo e di informazioni di ottemperanza monitorando il rispetto delle tempistiche e dell'economicità del processo
* Coordinare il team di risorse che devono fornire risposte alle segnalazioni
* Verificare i processi esistenti nel perimetro dei Reclami e Non Conformità
* Monitoraggio dei KPI
* Analisi delle performance dei processi di reclamo
* Partecipazione ad incontri con i clienti per la risoluzione di problematiche inerenti alle Non Conformità e compilazione delle 8D relative ai reclami
* Interazione con le unità aziendali per fornire indicazioni e/o risolvere problematiche derivanti da necessità sollevate dai clienti
Requisiti:
* Diploma ad indirizzo Tecnico/Perito
* Preferibile esperienza di almeno 2 anni
* Conoscenza di gestionali SAP e dei sistemi di Gestione Qualità (ISO9001:2015)
Sede di lavoro: Capannori (LU) - TOSCANA
Orario di Lavoro: Full-Time giornaliero dal Lunedì al venerdì
Il contratto sarà basato sulla seniority del candidato.
CCNL: Gomma Plastica
Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.
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