La risorsa ha l’obiettivo di garantire un feedback tempestivo ed efficace alle richieste di consulenza, assicurando un servizio di elevata qualità in linea con le aspettative degli associati e con gli obiettivi dell’Associazione. Opera a supporto del Responsabile della Consulenza Fiscale, contribuendo all’efficacia delle soluzioni proposte e alla soddisfazione complessiva degli associati.
Contribuire alla soddisfazione degli associati, monitorando puntualità e qualità del servizio offerto
Monitorare e raccogliere le richieste di consulenza provenienti dagli associati (via e-mail o telefono), gestendole direttamente o inoltrandole al Responsabile in base all’ambito di competenza
● Predisporre la documentazione e le pratiche conseguenti all’attività di consulenza (ad es. Fornire consulenza fiscale di base (es. aliquote IVA applicabili, reverse charge, ecc.)
● Riporta direttamente al Responsabile della Consulenza Fiscale
Formazione
● Laurea in Economia o Giurisprudenza con diploma di Ragioneria
Competenze tecniche
● Contabilità di base (registri IVA, fatturazione elettronica)
● Conoscenze fiscali, incluse dichiarazioni dei redditi (a supporto degli uffici esterni)
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