PosizioneStage in area assistenza clienti presso azienda operante nell'ambito assicurativo. Luogo: Milano (MI). Durata: 6 mesi. Impegno: Full-time. Rimborso: 700€ / mese. Benefit: Ticket Restaurant €8,00.Descrizione posizione
Contatto con i clienti e le officine meccaniche tramite email e chiamate in relazione a richieste di preventivi e segnalazione di problematiche;Presa in carico delle richieste di guasti meccanici, tagliandi e manutenzioni;Apertura e gestione delle pratiche di sinistro sulla piattaforma aziendale;Gestione dei rapporti con i periti;Garanzia del livello di soddisfazione del cliente durante l'esecuzione di tutte le fasi di gestione della pratica.
Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.Profilo richiesto
Diploma di maturità o laureaOttima capacità dialettica soprattutto nella conversazione telefonicaCapacità di gestione dei rapporti interpersonaliPrecisione, pazienza e problem solvingConoscenza dell'inglese, conoscenza del francese costituirà titolo preferenzialeBuona predisposizione nell'utilizzo di strumenti informaticiConoscenza teorica pregressa del funzionamento e delle componenti di un'automobile sarà considerata un plus
Requisiti
Diploma: Diploma di scuola secondaria superioreArea di studio: AltroCompetenze informatiche: Word / Pages Intermedio, Excel / Numbers Intermedio, Power Point / Keynotes Intermedio
Informazioni aggiuntive
Settore: AssicurazioniFunzione: Assistenza Clienti/SegreteriaNumero posizioni ricercate: 1Inizio previsto: 13/05/2026
Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.#J-18808-Ljbffr