Società nel settore delle telecomunicazioni inserisce un/una candidato/a addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata.La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per clienti e partner, garantendo un servizio ordinato ed snello.Mansioni previste:
Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competentiRegistrazione delle richieste e aggiornamento dei sistemi interniFornitura di informazioni di primo livello su servizi e assistenzaSupporto alle attività di segreteria e back officeGestione della posta elettronica aziendale
Profilo ricercato:
Esperienza in ruoli di centralino o call handling, preferibile ma non necessariaBuona dizione e capacità comunicativeConoscenza base dei servizi di telecomunicazioneCapacità di gestione di volumi elevati di chiamate
Condizioni:
Contratto determinato 6 mesi e rinnovoFull time, lun-venFormazione iniziale per apprendere la completa gestione del centralinoBenefit aziendali
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