Descrizione aziendaHai già maturato esperienza nel customer service e ti piacerebbe lavorare in un contesto internazionale Hai una buona conoscenza delle lingue straniere e ottime capacità organizzative e comunicative Synergie Italia Spa filiale di Chiavari seleziona per nota e importante realtà strutturata e internazionale caratterizzata da un ambiente dinamico e orientato al cliente un una ADDETTO A CUSTOMER SERVICEPosizioneLa risorsa sarà inserita nel team Customer Service e opererà dall Italia a supporto della società partecipata negli Stati Uniti Si occuperà della gestione completa del ciclo dell ordine dall acquisizione all inserimento fino alla fatturazione e spedizione Collaborerà quotidianamente con il reparto logistica per garantire il corretto svolgimento delle operazioni Gestirà eventuali criticità legate a ordini consegne prodotti e spedizioni Fornirà supporto diretto ai clienti tramite email e telefono Sarà un punto di riferimento per agenti e sales manager Si occuperà della gestione dei resi e dell assegnazione dei numeri di reso Gestirà l inserimento dei Purchase Orders in QuickBooks e i rapporti con il dipartimento italiano Elaborerà report di vendita giornalieri e mensili Completa il ruolo la gestione dei pagamenti e delle attività di recupero crediti COSA OFFRIAMO Inserimento diretto in azienda Retribuzione competitiva commisurata all esperienza del candidato candidata Contratto di lavoro full time con orario dalle 09 30alle 13 30 e dalle 15 00 alle 19 00 RequisitiCerchiamo candidati e candidate che abbiano Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata Buona conoscenza della lingua spagnola preferibile Buona conoscenza del pacchetto Office in particolare Excel cerca verticale e tabelle pivot di base Conoscenza di QuickBooks considerata un plusAltre informazioniL offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 e della PdR 125 2022 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it