**COOPI cerca un/a stagista nell'Ufficio Raccolta Fondi presso la sede di Milano** COOPI cerca un/a tirocinante da inserire nell’area Raccolta Fondi a **supporto delle attività rivolte ai propri donatori privati individuali**, finalizzate a: - Gestione e fidelizzazione del donatore (attività di donor care);
- Gestione amministrativa delle donazioni;
- Creazione materiali di raccolta fondi (brochure, report progetti, campagne digital, etc.). L’esperienza permetterà al/la tirocinante di acquisire le competenze tecniche necessarie per gestire e fidelizzare le varie tipologie di donatori di una Organizzazione Non Profit. **Attività principali**:
**Gestione donatori**
- Elaborazione e invio di **comunicazioni cartacee e mail**: promemoria di donazioni, solleciti, ringraziamenti, welcome, brochure e altri tipi di aggiornamenti
- Attività di **contatto telefonico inbound e outbound **con donatori o potenziali donatori per ringraziamenti, welcome, solleciti, completamento di anagrafiche e altre comunicazioni
- Supporto all’attività di aggiornamento dei donatori SAD
- **Supporto alle attività collegate a iniziative per occasioni particolari**: es. campagne digital fundraising, bomboniere solidali, regali solidali di Natale, etc **Gestione del Database per la raccolta fondi**
- **Data entry**: inserimento in database delle donazioni e anagrafiche provenienti da vari canali (bollettini, bonifici, carte di credito, etc.)
- **Supporto all’analisi di dati e creazione report**: - Supporto alla preparazione di liste, attività di manutenzione, pulizia e aggiornamento del database **Altre attività**
- Organizzazione eventi
- Attività call center esterno
- **Produzione di materiali di comunicazione per la raccolta fondi**: - Ricerca di spazi media **Profilo ricercato**:
**Essenziali**
- **Laurea**, preferibilmente in **Marketing, Scienze della Comunicazione o Scienze Sociali**: - Ottime capacità comunicative e propensione ai rapporti umani
- **Interesse per il fundraising e per il settore no profit**: - Buone capacità di scrittura
- Flessibilità, **dinamismo e proattività**: - **Precisione, costanza, rispetto delle scadenze**: - Buona conoscenza della lingua inglese
- Buone conoscenze informatiche, con particolare riferimento all’utilizzo di Word ed Excel, posta elettronica **Competenze desiderabili**: - Master in Raccolta Fondi o altri corsi di settore;
- Conoscenza della lingua francese. Tipo di contratto: stage full-time di 6 mesi con indennità di stage + ticket restaurants. Lo stage non è finalizzato all’inserimento in organico.
- COOPI Cooperazione Internazionale è un’organizzazione umanitaria italiana laica e indipendente che lotta contro ogni forma di povertà per migliorare il mondo. Fondata nel 1965, oggi COOPI è presente in 33 paesi tra Africa, America Latina e Caraibi e Medio Oriente, con progetti sia di emergenza che di sviluppo portati avanti da staff espatriato, di media oltre 270 persone all’anno, e staff nazionale. I principali finanziatori istituzionali sono l’Unione Europea - ECHO e INTPA - USAID, le agenzie dell’ONU, il Governo italiano, gli Enti locali e altri Governi Europei._