Per Azienda Cliente che si occupa di servizi IT, ricerchiamo:n°3 ADDETTI SERVICE DESKMANSIONE: Le risorse inserite all'interno del Service Desk Online avranno il compito di identificare gli utenti tramite riconoscimento DVO (De Visu Online), verificare pratiche in corso relative ai servizi PEC – SPID – Firma digitale e remota, erogare assistenza tecnica di secondo livello ai clienti relativamente al flusso di identificazione tramite DVO.L'assistenza verrà erogata attraverso i vari canali previsti (ticket, chat, mail, telefono ...)REQUISITI:Diploma in informatica o affiniBuona conoscenza del pacchetto Office, in particolare ExcelOttima conoscenza ed utilizzo dei principali browser internetBuona conoscenza della lingua inglese B2/C1 sia parlato che scrittoSEDE: Arezzo, Via GobettiORARIO DI LAVORO: tempo pieno martedì – sabato 8.30 – 18.00 con 1 ora e mezza di pausa pranzoCONTRATTO: a tempo determinato di 3 mesiCCNL CED IV LIVELLORAL 23KBENEFIT: Ticket da 6€Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).