PpRealtà organizzata attiva nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire in area contatti e supporto operativo. /ppLa figura si occupa della gestione delle richieste, della presentazione dei servizi secondo le procedure aziendali e dell’aggiornamento delle informazioni, collaborando con i reparti interni per il corretto avanzamento delle attività. /ph3Attività principali /h3ulliGestione dei contatti in entrata e in uscita con clienti attivi e nuovi nominativi /liliRaccolta delle esigenze e supporto nella prima analisi delle richieste ricevute /liliPresentazione dei servizi disponibili e delle modalità operative previste dall’organizzazione /liliGestione del flusso dei contatti attraverso pianificazione di appuntamenti, ricontatti, conferme e promemoria /liliSupporto nella predisposizione di documentazione informativa e riepiloghi relativi alle richieste gestite /liliInserimento e aggiornamento dati tramite CRM, gestionale, posta elettronica e strumenti aziendali /liliCoordinamento con l’area interna di riferimento per monitoraggio attività, avanzamento richieste e gestione delle priorità /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliDiploma di scuola secondaria superiore /liliBuone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente /liliInteresse per attività di contatto, gestione richieste e supporto operativo /liliPrecisione, organizzazione e capacità di gestire più attività nel corso della giornata /liliBuona dimestichezza con il PC e con i principali strumenti digitali /liliPredisposizione al lavoro in team /liliBuona conoscenza della lingua italiana /li /ulh3Offerta e condizioni /h3ulliContratto a tempo determinato /liliOrario full time dal lunedì al venerdì /liliArea di lavoro: Udine /li /ul /p #J-18808-Ljbffr