Società attiva nella distribuzione commerciale di Sistemi Per Il Recupero E Il Relax Fisico ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a customer care, per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
L'azienda, operante nel settore della distribuzione commerciale di sistemi per il recupero e il relax fisico, è alla ricerca di un Addetto/a customer care. Il candidato selezionato sarà responsabile di fornire supporto alle attività aziendali tramite la gestione delle relazioni con la clientela.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso da clienti per assistenza sui sistemi di recupero e relax fisico
Supporto nella risoluzione di problemi tecnici legati ai prodotti
Fornire consulenza e dettagli tecnici sui prodotti ai clienti
Assistenza nella gestione delle reclamazioni dei clienti
Monitoraggio e aggiornamento costante dei database clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Conoscenza tecnica dei sistemi di recupero e relax fisico
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Risolutivo e problem‐solving
Elevata capacità di gestione dello stress e della pressione
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Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale