Azienda leader nel settore metalmeccanico-medicale Posizione: La risorsa, riportando al direttore commerciale, avrà le seguenti responsabilità: - Gestione Ordini e Clienti: ricezione, elaborazione e inserimento degli ordini, coordinamento con la produzione per comunicare le date di consegna ai clienti, aggiornamento delle anagrafiche e monitoraggio ordini sul gestionale. - Gestione della documentazione clienti (pro-forma invoice, conferme d'ordine, documenti di spedizione, certificati di origine, legalizzazioni). - Consultazione con spedizionieri per preventivi di trasporto. - Creazione e aggiornamento anagrafiche clienti, verificando la correttezza dei dati. - Gestione del post vendita (resi per garanzia o riparazione, in collaborazione con l'assistenza técnica) e gestione solleciti Requisiti: Requisiti: - Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese - Diploma o laurea in discipline economiche o ingegneristiche; - Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, preferibilmente nel settore metalmeccanico produttivo; - Ottima conoscenza di gestionali ERP Ad Hoc-Zucchetti e principali strumenti informatici (Suite Office 365, Cisco Webex) - Capacità di gestione del tempo e precisione; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Orientamento al cliente e problem solving. Altre informazioni: Si offre retribuzione commisurata all'esperienza. Sede di lavoro: Bibbiano (RE)