Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra proposta:Per un nostro cliente in ambito Telco-Public Administration, siamo alla ricerca di un* Noc Operator. La risorsa, inserita all'interno del Network Operations Center (NOC), opererà in un contesto ad alta criticità garantendo il monitoraggio continuo delle infrastrutture di rete e la gestione degli eventi che impattano i servizi di telecomunicazione.Responsabilità principali:Monitoraggio intraprendente delle infrastrutture di Rete di Accesso attraverso sistemi di supervisione dedicati; Gestionee analisi degli allarmi relativi a collegamenti dati, circuiti di accesso e apparati di rete; Diagnosipreliminare dei guasti e individuazione delle possibili cause di malfunzionamento; Coordinamento delle attività di troubleshooting con fornitori TLC e gruppi specialistici; Apertura, gestione e monitoraggio dei ticket di fault management; Verificadei livelli di servizio (SLA) e delle tempistiche di risoluzione; Gestionedelleescalation tecniche e operative verso i diversi stakeholder coinvolti; Supportoalle attività di manutenzione programmata e implementazione di nuove soluzioni di rete; Produzione di report operativi e analisi delle performance della rete; Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative. Requisiti principali: Esperienza in ambito NOC, Telecomunicazioni o Network Operations; Solida conoscenza delle architetture di Rete di Accesso e dei principali servizi di connettività; Conoscenza dei protocolli TCP/IP e dei principali concetti di networking; Esperienza nella gestione di fault e incident su reti dati e infrastrutture TLC; Capacitàdi interpretazione degli allarmi provenienti da sistemi di monitoraggio di rete; Esperienza nell'utilizzo di piattaforme di ticketing e strumenti di network management; Conoscenza delle logiche di Incident Management e Problem Management; Capacitàdi analisi e troubleshooting in ambienti complessi e distribuiti; Requisiti graditi:Conoscenza di reti MPLS, SD-WAN, VPN IP e tecnologie di accesso in fibra ottica; Conoscenza di apparati Cisco, Huawei, Juniper o equivalenti; Familiarità con strumenti di monitoraggio quali Zabbix, SolarWinds, PRTG, Nagios o analoghi; CertificazioniCCNA, CCNP, ITIL Foundation o equivalenti; Modalità Operativa:E’ richiesta la disponibilità su turni, le attività verranno svolta in modalità ibrida alternando giornate in presenza e da remoto presso sede del cliente a Roma.Compensation&Benefit:La proposta economica sarà valutata rispetto alla seniority e alle competenze del candidat*RAL (23000-25000)+buoni pastoIter di Selezione: Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 e 216/03.Aubay - Diamo luce alle tue idee.