Moltiply BPO&Tech è leader in Italia nell’offerta di servizi complessi di BPO e IT per il settore bancario e assicurativo La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile. Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. Agenzia Italia Spa, società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) di Moltiply Group e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo. Posizione: Siamo alla ricerca di un Addetto/a Help Desk brillante ed entusiasta da inserire nel nostro team e ti occuperai di: Assistenza utenti di primo livello Gestione profili utenti Predisposizione e aggiornamento postazioni e device Predisposizione e aggiornamento apparati mobili Gestione interventi tramite software di ticket management Interventi di manutenzione software e hardware Requisiti: Laurea/diploma in discipline tecniche/informatiche Conoscenza di MS Windows e MS Office Conoscenza di sistemi operativi Android e/o IOS Buone capacità di problem solving Capacità di lavorare in autonomia e in team Altre informazioni: La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91). La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa J-18808-Ljbffr