Company description
Fondata nel da Marcel Bleustein-Blanchet,Publicis Groupeè oggi il primo gruppo di comunicazione al mondo.
Presente in Italia con tre sedi – Milano, Torino e Roma – e oltre professionisti, il Gruppo agisce come partner strategico per la crescita dei propri clienti, offrendo un'ampia gamma di competenze e soluzioni integrate nelle aree della creatività, media, produzione e business transformation.Leo Constellationfa parte diPublicis Groupe, uno dei gruppi di comunicazione più grandi al mondo.
Overview
LEO è alla ricerca di un/unaCommunity Managerda inserire nella nostra sede diMILANO!
Responsibilities
Social Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata
Relazione diretta con il cliente e Partner esterni – inoltro delle casistiche relative alle lamentele/problemi sui vari punti vendita arrivate nei messaggi privati dei Social a un'altra agenzia
Analisi del sentiment e moderazione commenti pubblici
Conoscenza dei principali KPI'S e Insight
Utilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi
Reportistica e lavorazione file Excel
Qualifications
Social Customer Care e Moderazione Messaggistica Privata
Relazione diretta con il cliente e Partner esterni – inoltro delle casistiche relative alle lamentele/problemi sui vari punti vendita arrivate nei messaggi privati dei Social a un'altra agenzia
Analisi del sentiment e moderazione commenti pubblici
Conoscenza dei principali KPI'S e Insight
Utilizzo di Business Manager, Meta Business Suite, TikTok Analytics e Tools di analisi
Reportistica e lavorazione file Excel
Additional information
Cosa offriamo:
Learning & Development: un percorso di apprendimento su misura, un approccio individuale e basato sui propri bisogni, always on!
Corporate benefits: una piattaforma dedicata alle nostre persone, piena di offerte, sconti e altro.
Corporate Wellness: accesso a corsi di formazione online per il tuo benessere fisico e psicologico.
Work From Home: 2 giorni alla settimana.
Il nostro motto di Publicis Groupe "Viva La Différence".
Ci impegniamo nella creazione di esperienze eque e inclusive per tutti i talenti.
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