Perché assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo?In Accenture, hai l’opportunità di portare la tua visione innovativa al cuore della trasformazione, collaborando con alcune delle aziende più influenti a livello globale per ridefinire interi settori di mercato. Costruisci il futuro del business e della tecnologia, creando soluzioni all’avanguardia che generano nuovo valore e accompagnano i nostri clienti nel loro percorso ditrasformazione digitale.
In questo ruolo, sarai il motore di trasformazione per i nostri clienti, guidandoli verso l'eccellenza nei servizi aftersales.
Le tue responsabilità
* Analisi di mercato: Interpreta le tendenze del settore e identifica nuove opportunità di crescita relativamente alla product servitization;
* Consulenza strategica e tecnologica: Definisci soluzioni innovative per ottimizzare i processi aftersales (ingegneria logistica, parts management, mainteinance, customer support, field service, training services, etc.), valutandone l'impatto sui clienti;
* Leadership di pensiero: Contribuisci attivamente allo sviluppo della nostra practice, partecipando a ricerche di mercato, sviluppo di offerte, creazione di contenuti e collaborazione con team globali, agendo come SME (Subject Matter Expert).
Sede: Milano, Roma, Torino.
Qualifiche chiave:
* Conoscenza delle value chain del mercato industriale (B2C, B2B) e le loro evoluzioni nel tempo;
* 4-6 di esperienza nel mercato industriale (Aerospace, Industrial Equipment, Industrial Manufacturing, etc.) e nei processi aftersales (es. help desk, technical information services, spare parts, etc.);
* Competenze nella gestione delle relazioni con stakeholder;
* Capacità di storytelling e slide making;
* Laurea magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management, Ingegneria Informatica o Industriale;
* Conoscenza dell’inglese scritto e parlato.
Entra in Accenture Industry X e unisciti per guidare il cambiamento di domani!
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