La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Tecnico e, in affiancamento al Responsabile Tecnico e al team di riferimento, si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria dei punti vendita.Responsabilità principaliricevere, registrare e monitorare le richieste di intervento provenienti dai punti vendita; Inserire, aggiornare e gestire i ticket manutentivi tramite software gestionale dedicato; Contattare fornitori e manutentori per l’organizzazione degli interventi; Monitorare lo stato di avanzamento delle attività, sollecitando i fornitori quando necessario; Raccogliere, verificare e archiviare preventivi, consuntivi, rapportini di intervento e documentazione tecnica; Supportare il team nellavalutazione dei preventivi e nella verifica della corretta esecuzione degli interventi; Aggiornare anagrafiche, scadenziari, contratti e documentazione relativa ai punti vendita; Collaborare alla gestione delle manutenzioni programmate e delle richieste urgenti; Supportare il miglioramento dei flussi operativi interni e delle procedure dell’Ufficio Tecnico; Interfacciarsi con colleghi di sede, punti vendita e fornitori esterni per garantire una gestione puntuale delle attività.Competenze richiesteBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Precisione, affidabilitàe attenzione al dettaglio; Buone capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al lavoro in team; Dimestichezza con strumenti informatici, gestionali, pacchetto Office ed Excel; Capacità di interfacciarsi con fornitori e punti vendita in modo professionale; Gradita conoscenza di software per la gestione ticket/interventi; Gradita esperienza in ambito manutenzioni, facility, ufficio tecnico o servizi generali.RequisitiDiploma tecnico, amministrativo o titolo equivalente; Esperienza anche breve in ruoli di back office tecnico, ufficio manutenzioni, facility management, servizi generali o gestione fornitori; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Capacità di lavorare conmetodo, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi.Completano il profiloProattività, senso pratico, capacità di gestione delle urgenze, orientamento al risultato e interesse per un contesto retail agile e strutturato.#J-18808-Ljbffr