Azienda attiva sul mercato nazionale nella produzione e distribuzione di distributori automatici di bevande, seleziona una risorsa da inserire nel team come addetto/a all’assistenza clienti.
Attività previste:
Gestione delle chiamate in entrata e uscita e della posta elettronica;
Fornire assistenza e supporto tempestivo alla clientela;
Gestione di segnalazioni e reclami, con apertura ticket e coordinamento con i reparti tecnici;
Mantenimento di un alto standard di cortesia e qualità nel servizio.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buona padronanza dei principali strumenti informatici;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Cortesia, ascolto attivo e orientamento al cliente;
Precisione e capacità di lavorare in autonomia.
Offerta:
Tempo determinato, con possibilità di proroga;
Orario full-time, dal lunedì al venerdì;
Telefono aziendale fornito per l’attività lavorativa.
Candidarsi allegando il cv.