PSiamo alla ricerca di un Analista Salesforce da inserire in un importante progetto in ambito Telco. La risorsa inserita sarà un punto di riferimento per i diversi team coinvolti sul progetto e parteciperà alle seguenti attività : /pulliSupporto al coordinamento delle attività di analisi; /liliSupporto alle attività di raccolta dei requisiti mediante workshop con il business; /liliSupporto alla redazione della documentazione a supporto delle fasi progettuali (analisi funzionali, test book, minute); /liliSupporto alle attività di design e sviluppo in coordinamento con il Team di sviluppo; /liliSupporto alle attività di testing; /li /ulpuSeniority richiesta : /u 4-6 anni. /ppbCompetenze richieste /b /pliEsperienza di almeno 4 anni nel ruolo di Business Analyst; /liliConoscenza dell'industria Telco, in particolare in ambito Wholesales (processi di preventivazione e vendita B2B relativamente ai servizi di infrastrutture, piattaforme, managed services); /liliConoscenza dei processi di provisioning Telco (tecnico per attivazione linea e dispositivi contenenti hardware); /liliConoscenza dei processi di service (post vendita) : variazioni, disconnessioni, monitoring parametri di rete, claims; /liliCostituiscono titolo preferenziale la conoscenza della piattaforma Salesforce e suite Bit2Win (CPQ e Symphony BPO). /lipJ-18808-Ljbffr /p #J-18808-Ljbffr